Выслушав задачу заявителя, мы предложили добавить несколько дополнительных видов деятельности на случай, если компания планирует расширение ассортимента. Дело в том, что после подачи заявки добавить перечень товаров и услуг нельзя, а добавление дополнительных видов деятельности можно исправить только новой регистрацией с обновленным перечнем. Заявитель с нами согласился.
Мы подготовили и подали заявку в Роспатент. Обычно регистрация занимает 7-8 месяцев. Но в этом случае регистрация заняла чуть меньше полугода, что по меркам 2017-2018 годов — достаточно быстро. Это было связано с тем, что сходных и тождественных знаков не было обнаружено, и регистрация товарного знака прошла без предварительного отказа. Знак был успешно зарегистрирован.
Спустя некоторое время регистрация пригодилась как нельзя кстати: появились нарушители. Это были конкуренты, которые решили навредить компании — они создавали группы в социальных сетях с негативными отзывами, писали плохие отзывы на отзовики и даже настраивали контекстную рекламу на эти сайты с плохими отзывами. Причем мы точно знали, что эти отзывы писали не клиенты, а конкуренты: они звонили и писали нашему доверителю с требованием повысить цены на свои товары. Только при выполнении этих условий они были готовы удалить все отзывы.
Мы не стали вести переговоры с террористами и подготовили претензии в службы поддержки соцсетей и отзовики. Буквально через несколько дней группы нарушителей исчезли. Так зарегистрированный товарный знак помог компании защитить себя и свой бренд от недобросовестных конкурентов.